Termin für Düsseldorf in 24 Stunden oder 5 EUR sparen

Heutzutage unvorstellbar, dass die Wäsche noch in primitiven Bottichen in Seifenwasser gereinigt wurde, um sie später mühsam wieder auf einem Brett trocken zu rubbeln. Das war nicht nur schweißtreibend, sondern hat auch viel Kraft gekostet. Heute sind Geräte wie die Waschmaschine, Trockner, Spülmaschine sowie natürlich Kochplatte und Backofen ganz selbstverständlich für uns nicht nicht mehr aus unserem Leben wegzudenken. Dennoch: es gibt Wichtigeres im Leben als darauf zu warten, dass das Hausgerät wieder repariert wird. Deswegen vergeben wir für schnelle Termine (in der Regel am gleichen oder nächsten Tag) und sind pünktlich. Das klappt zugegebenermaßen nicht immer zu 100% – denn der Verkehr oder krankheitsbedingte Ausfälle kommen manchmal dazwischen – aber eine Quote von 95% müssen Sie auch erst einmal woanders finden.

Schwarze Schafe gibt es überall. Auch das Handwerk für Haushaltsgeräte kann sich davon nicht gänzlich freisprechen. Teilweise werden ungelernte Monteure auf die Geräte losgelassen und machen den Schaden nur noch schlimmer oder arbeiten mit unlauteren Methoden. Dass sie das vom Gesetz her gar nicht dürfen, ist dabei noch nebensächlich. Gerade bei Elektrogroßgeräten ist höchste Vorsicht geboten, da diese ihre Schäden noch auf andere Geräte ausweiten können. Wir versuchen niemanden hinters Licht zu führen und stellen ausschließlich erfahrene, fachlich qualifizierte Techniker an. So ist immer sichergestellt, dass alles mit rechten Dingen zugeht. Außerdem arbeiten qualifizierte Techniker auch deutlich schneller und reibungsloser als ungelernte. Bösartige Überraschungen wird es mit uns jedenfalls nicht geben.

Um Stammkunden zu schaffen – das ist eines der schönsten Ergebnisse für uns – bringt es nichts, ohne Rücksicht auf Verluste, die teuersten Geräte an die Frau oder den Mann zu bringen. Hier richten wir uns ganz nach den Wünschen und Vorstellungen von Ihnen sowie den Gegebenheiten vor Ort. Auch hinsichtlich der Wirtschaftlichkeit einer Reparatur beraten wir Sie ganz neutral, ob diese sich noch lohnt oder das Gerät doch lieber entsorgt werden sollte. So haben alle etwas davon. Sie, die dadurch Geld, Zeit und Nerven sparen und wir, einen weiteren Stammkunden gefunden zu haben. Zumindest hoffen wir das.

Die Miesen & Cie. GmbH ist ein Düsseldorfer Meisterbetrieb mit einem Reparaturservice für alle gängigen Großgeräte im Haushalt. Ob Sie ein Gerät von Miele, AEG, Bosch, Siemens, Electrolux, Liebherr, Neff oder Bauknecht haben, spielt für unsere Fachleute keine Rolle. Die Techniker reparieren Ihre Waschmaschine und Ihren Trockner. Sollte eine Reparatur Ihres Kühlschranks, Kochfelds oder Dampfgarers notwendig werden, sind wir ebenso für Sie im Einsatz wie bei einer dringenden Reparatur der Spülmaschine. Unsere Techniker sind für Sie im gesamten Düsseldorfer Umkreis aktiv. Dazu Wuppertal, Haan, Solingen, Mettmann, Hilden, Langenfeld, Monheim und Neuss.

Mit Online-Termin-Vergabe zum Kundendienst-Termin

Damit wir Ihnen unseren Service anbieten können, haben Sie jederzeit die Möglichkeit einen Online-Termin auf unserer Internetseite https://www.kundendienst-duesseldorf.de/ zu buchen oder Sie rufen uns an. Wir sind unter 0211 / 86 299 640 (Montag – Samstag 8.00 – 19.00 Uhr) für Sie erreichbar. Wir bevorzugen es, wenn Sie online mit uns Kontakt aufnehmen. Auch die Beantwortung vieler Fragen ist einfach über E-Mail oder unsere F.A.Q.s (Frequently Asked Questions / häufig gestellte Fragen) möglich. Reparaturtermine erhalten Sie von uns innerhalb von 24 Stunden. Dabei vereinbaren wir mit Ihnen kleine Zeitfenster von ein bis zwei Stunden, die wir pünktlich einhalten oder wir melden uns bei ungeplanten Änderungen umgehend telefonisch. Wir rechnen unsere Leistungen fair in 10-Minuten-Takten ab.

Reparatur sämtlicher Marken – aller Gerätetypen – fachgerecht und schnell

Unsere erfahrenen Techniker kennen sich bei allen Geräten hervorragend aus. Ob Miele, Bosch, AEG, Bauknecht, Constructa, Indesit, Ignis, Gaggenau, Liebherr, Küppersbusch, Smeg, Whirpool oder Zanussi & Zanker, wir reparieren alle Hausgeräte fachgerecht. Alle unsere Monteure sind erfahrene und ausgebildete Fachleute, die ständig direkt bei den Herstellern geschult werden. Unser Service beinhaltet auch die neutrale Beratung bei einer Abwägung, ob sich eine Wiederherstellung lohnt oder die Anschaffung eines Neugerätes die bessere Lösung ist. Wenn wir Ihr Gerät fachgerecht reparieren, erhalten Sie auf alle Reparaturen eine gesetzliche Gewährleistung von 24 Monaten. Ob Trockner, Waschmaschine, Geschirrspüler, Backofen, Kochplatte, Tiefkühltruhe, Dampfgarer oder Kühlschrank privat oder gewerblich genutzt werden, Sie erhalten auf jeden Fall eine Rechnung für die Reparatur, um diese steuerlich geltend machen zu können.

Garantieleistungen bei Wertgarantie-Geräten

Reparaturen im Rahmen von Garantieleistungen bieten wir für Geräte an, die durch Wertgarantie versichert sind. Sollte das nicht der Fall sein und Sie wünschen, eine Garantieleistung in Anspruch zu nehmen, dann wenden Sie sich bitte an den Hersteller oder Ihren Händler. Egal ob für Siemens, Electrolux, Miele, Liebherr, Neff oder Bauknecht, Constructa, Gaggenau oder Samsung, Bosch und Imperial – unsere Fachtechniker können die Reparaturen durchführen, eine Abrechnung als Garantieleistung ist allerdings nicht möglich. Diese kann nur der Fachhändler, bei dem Sie Ihr Haushaltsgerät erworben haben vornehmen.

60 Jahre Erfahrung – 60 Jahre Kundendienst für die Umwelt

Wir sind der Meinung, dass es sich immer lohnen kann, Geräte zu reparieren. Unsere 60-jährige Erfahrung zeigt, dass die Reparaturen durch die Techniker unseres Meisterbetriebs älteren Modellen mit hochwertigen Bauteilen eine lange Lebensdauer garantieren kann. Deshalb erhalten unsere Monteure bis zu 12 Schulungen im Jahr und 98% der betreuten Kunden empfehlen uns weiter. Damit leisten wir zusammen einen großen Beitrag zum Umweltschutz. Denn reparierte Geräte senken das Sondermüllaufkommen. Als autorisierter Kundendienst beziehen wir die notwendigen Ersatzteile für eine Reparatur für Miele-Geräte und für alle übrigen Hersteller wie Bosch, Siemens, AEG, Electrolux, Neff oder Gaggenau direkt beim Hersteller.

Keine Wartezeit

Wenn ein Haushaltsgroßgerät wie Waschmaschine, Trockner, Bügelstationen oder Waschtrockner, Backofen, Kochplatte oder Mikrowelle, Kühlschrank oder Tiefkühler repariert werden muss, brauchen unsere Kunden schnelle Hilfe. Deshalb haben wir uns mit unserem Kundendienst darauf eingerichtet, Ihnen innerhalb von 24 Stunden einen unserer Fachtechniker vorbeizuschicken. Ansonsten sparen Sie 5 EUR. Beim Vor-Ort-Termin in Düsseldorf und Umgebung erfahren Sie sofort, ob eine Reparatur möglich ist und wann ein eventuelles Ersatzteil zur Verfügung steht und bei einem weiteren Termin eingebaut werden kann. Unsere Monteure koordinieren den Ersatzteileinbau dann selbst und sind unter einer persönlichen Rufnummer für Sie zu erreichen. Wir stellen keine Ersatzteile zur Verfügung und überlassen den Einbau dem Kunden. Unsere Fachtechniker werden immer die Ersatzteile für Sie einbauen, damit Sie von der 24-monatigen Gewährleistungsfrist profitieren können. Die Kosten für unseren Einsatz berechnen wir einmalig mit 29,90 Euro brutto für die An- und Abfahrtszeit sowie KFZ-Kosten. Die Arbeitszeit wird ebenfalls mit 17,99 Euro für einen Zeitraum von zehn Minuten berechnet. Durch die faire Abrechnung im 10-Minuten-Takt entstehen Ihnen keine Kosten mehr, sobald der Fachmann seine Arbeit beendet hat. Über unsere Internetseite können Sie einfach und schnell auch immer Ihren Auftragsstatus abfragen oder direkt Kontakt mit uns aufnehmen.

MIESEN

Hausgeräte Kundendienst Düsseldorf