Frau Schmidt erschrickt – aus der Küche dringen plötzlich ungewohnte Geräusche. Das singende Summen der im Schleudergang arbeitenden Waschmaschine wird von einem quietschendem Geräusch überlagert. Oder kommt der Lärm vom Nachbarn? In Windeseile steht sie in der Küche. Nein, es ist ihr Waschautomat. Er quietscht nicht nur, sondern irgendetwas klappert auch noch. Was ist da los? Geistesgegenwärtig beendet sie das Waschprogramm. Prompt beruhigt sich das Gerät wieder und gibt nach dem Abpumpen des Restwassers die Frontluke zur Entnahme der Wäsche frei. Eine Hoffnung hat Frau Schmidt noch: Vielleicht hatte sie ja die Wäsche nicht gleichmäßig in der Trommel verteilt? Doch auch beim nächsten Waschgang mit nur wenigen Wäschestücken ist das Gequietsche und Geklacker unüberhörbar. Verflixt – da ist was kaputt! Sie ärgert sich, denn die Garantiezeit ist erst vor kurzem abgelaufen. Und ganz billig war das Markengerät ja auch nicht – wurde sogar als Testsieger empfohlen! Ein neues Gerät ist im Haushaltsbudget nicht eingeplant. Mit einem Seufzer und schon leicht verzweifelt geht sie auf die Suche im Internet. Vielleicht gibt es ja eine günstigere Lösung? Schneller als erwartet wird sie fündig. Der Kundendienst Düsseldorf ist der Retter in der Not: Reparatur innerhalb von 24 Stunden mit 24-monatiger Gewährleistung und fairen Abrechnungsmodalitäten – das klingt doch gut. Erleichtert lehnt sich Frau Schmidt zurück.

 

Viele Defekte lassen sich günstig beheben

Solche Geschichten kommen gar nicht so selten vor, denn die meisten Schäden an Geräten von Siemens, Bosch oder Bauknecht treten erst nach Ablauf der Gewährleistungsfrist auf. Der Defekt kommt dann leider im falschen Moment – nämlich dann, wenn man die Maschine dringend benötigt. Viele Verbraucher sind der Meinung, dass sich die Instandsetzung eines Haushaltsgeräts wie einer Waschmaschine oder einer Mikrowelle heutzutage kaum noch lohnt. Doch in vielen Fällen liegt nur ein kleiner Defekt vor, der sich von einem Fachmann schnell beheben lässt. Der Kundendienst Düsseldorf schont das Haushaltsbudget und macht den Neukauf eines Geräts in vielen Fällen überflüssig. Unser Monteur ist schnell zur Stelle und braucht oft nur wenige Minuten, um den Fehler zu finden. In vielen Fällen ergibt die Diagnose, dass sich ein Schaden günstig beheben lässt. Manchmal ist nur ein kleines, aber wichtiges Teil vorzeitig verschlissen. Auch die komplizierte Elektronik moderner Geräte kann Fehlfunktionen hervorrufen.

 

Do-it-yourself? Besser nicht!

Ob Waschautomat, Mikrowelle oder Backofen – viele Fehler lassen sich von uns ebenso schnell wie von einem Werkskundendienst finden und beheben. Fällt beim Herd eine Platte auf dem Kochfeld aus, ist die Ursache oft nur ein Kontaktfehler. Doch Vorsicht: Moderne Backöfen mit Ceranfeld werden ebenso wie Induktionsherde mit Starkstrom betrieben. Schon aus Sicherheitsgründen sollte der Laie jeden Versuch der Selbstreparatur an einem Herd unterlassen. Ein Anruf beim Kundendienst Düsseldorf genügt. Wir nehmen eine fachkundige Inspektion vor und können viele Defekte schnell und günstig beheben. Hausgeräte wie ein Trockner von Siemens und ein Geschirrspüler von AEG sparen in modernen Haushalten viel Zeit und nehmen lästige Arbeiten ab. Ein Defekt kann da schnell die ganze Tagesroutine durcheinander wirbeln. In einer geschäftigen Stadt wie Düsseldorf sind viele Bürger zeitlich ausgelastet. Die knappe Freizeit verbringen Rheinländer und Rheinländerin lieber bei einem Glas Alt an der längsten Theke der Welt. Das Spülen von Hand empfinden Berufstätige nicht nur als lästig – es kostet vor allem Zeit. Doch niemand muss sich wochenlang über eine defekte Spülmaschine ärgern. Ein Anruf beim Kundendienst Düsseldorf hilft weiter. Ist die Wäsche in einem Trockner von Privileg oder Electrolux beim Entnehmen noch feucht, obwohl sie doch schranktrocken sein sollte, liegt der Fehler oft an einem fehlerhaft arbeitenden Sensor. Ein kleines Bauteil kann eine große Wirkung entfalten – das merkt der Nutzer erst, wenn es ausfällt. Allerdings sollte auch hier die Selbstreparatur unterbleiben. Wer an der falschen Stelle spart, geht bei Elektrogeräten ein hohes Risiko ein und gefährdet die eigene Gesundheit. Überlassen Sie die Arbeit einem versierten Monteur vom Kundendienst Düsseldorf. Denn nicht selten ist die Instandsetzung günstiger, als man denkt. Durch die Abrechnung im 10-Minuten-Takt zahlen Sie nur für die Zeit, die wir tatsächlich zur Instandsetzung benötigen. Das ermöglicht fast jedem Haushalt die Inanspruchnahme unserer Dienste.

 

Streikt der Kühlschrank? Ein Anruf genügt

Was ist an heißen Sommertagen erfrischender als ein kühler Smoothie? Gut, dass sich die leckeren und vitaminreichen Fruchtsäfte im Kühlschrank bevorraten lassen. Wenn aber die Kühl-Gefrier-Kombination von einer renommierten Marke wie Gorenje oder Liebherr nach Jahren klaglosen Dienstes nur noch ein laues Lüftchen produziert, ist es mit der Erfrischung nicht mehr weit hier. Vielleicht ist der Kompressor defekt? Manchmal liegt eine mangelhafte Kühlleistung auch nur an einem ausgefallenen Thermostat. Ärgerlich vor allem dann, wenn das Kühlgerät erst einige Jahre auf dem Buckel hat. Die Diagnose ist für die Experten vom Reparaturdienst Miesen schnell durchgeführt. Wir halten die passenden Teile für alle großen Marken wie Miele und Whirlpool bereit. Auch andere Haushaltsgeräte von Marken wie Gaggenau, Imperial und Küppersbusch setzen wir fachgerecht instand. Natürlich sagen wir Ihnen auch offen und ehrlich, wenn sich eine Instandsetzung nicht lohnt. Damit für Sie alles transparent bleibt, erhalten Sie von uns einen Kostenvoranschlag.

 

Ersatzteile für Küchengeräte in Top-Qualität

Einen Wasserschaden kann man sich sparen – doch auch wenn der Neff Waschautomat oder die SMEG Spülmaschine mit einer Aquastop-Technik ausgestattet ist, lässt sich das Risiko eines Wasserschadens nicht völlig ausschließen. Der Waschmaschinenschlauch eines älteren Geräts verliert mit den Jahren an Elastizität und wird anfälliger für Beschädigungen. Ein Aquastop-Schlauch ist zwar doppelwandig ausgelegt, doch wenn sowohl Außenschlauch als auch Innenschlauch von einem aus der Wand stehenden Nagel beim Umrücken des Waschautomaten durchstochen werden, ist das Leck da. Daher kann es sich lohnen, bei einer ohnehin fälligen Instandsetzung eines Geräts den alten Zulaufschlauch gegen einen neuen und widerstandsfähigeren austauschen zu lassen. Wir haben die Ersatzteile, die Ihre Geräte in Schuss zu bringen und für eine lange und störungsfreie Laufzeit sorgen. Mit dem Kundendienst Düsseldorf haben Sie einen Partner zur Seite, der bei allen Störungen mit Tiefkühlschrank, Geschirrspüler und Backofen weiterhilft. Denn auch an Geräten großer Marken wie Miele, AEG und Bosch können nach vielen Betriebsjahren Defekte auftreten.

 

Unsere Garantien können sich sehen lassen

Wer ein wenig handwerkliches Geschick mitbringt und sich an die Hinweise in der Bedienungsanleitung des Herstellers hält, kann einen neu ins Haus gelieferte Waschmaschine selbstständig anschließen und in Betrieb nehmen. Das gilt zumindest für freistehende Hausgeräte. Da ein nicht sachgerecht vorgenommener Anschluss von Zulaufschlauch und Ablaufschlauch fatale Folgen haben kann, sollte ein weniger handwerklich versierter Käufer besser einen Montageservice in Anspruch nehmen. Das gilt insbesondere für den Einbau der Geräte in eine Küchenzeile. In einer Einbauküche sind die Anschlüsse im Gegensatz zu freistehenden Geräten nur schwierig zu erreichen. Für unsere Techniker keine Herausforderung. Wir schließen Ihren Waschautomaten kostengünstig an, stellen ihn auf Wunsch um und verlängern oder ersetzen auch die Schläuche, wenn es notwendig ist. Nach jeder Installation und Instandsetzung nimmt unser Techniker eine gründliche Überprüfung und einen Funktionstest vor. Unser Kundendienst bietet eine 24-monatige Gewährleistung auf alle durchgeführten Reparaturen. Und wenn wir einmal nicht innerhalb von 24 Stunden vor Ort sein sollten, erhalten Sie einen Preisnachlass von 5 Euro. Wir respektieren die Zeit unserer Kunden. Daher möchten wir auch nicht, dass sie den ganzen Tag auf den Service durch ihren Reparaturdienst Miesen warten müssen. Wir nennen Ihnen ein Zeitfenster von 2 Stunden – so können Sie die Wartung gut in Ihren Tagesablauf einplanen.