Wir sind Testsieger im Kabel eins Kundendienst-Test
„So toll, so professionell und so ehrlich kann Deutschland arbeiten."
„… das krasse Gegenteil von dem, was wir schon gesehen haben.“
– Kabel eins
Nicht einer, sondern gleich zwei Techniker aus unserem Haus sind von Kabel eins ausgezeichnet worden: als „ehrlichste Hausgerätetechniker„. Reservieren Sie daher direkt Ihren Termin bei uns. Solange es freie Plätze gibt.
unter anderem reparieren wir Geräte von
Die Leistung unserer Techniker sind nicht irgendwelche Hirngespinste oder bloßen Behauptungen. Gleich zwei unserer Techniker wurden von Peter Giesel der Sendung von Kabel eins zu „Wie arbeitet Deutschland“ zum Kundendienst-Testsieger ausgewählt. Ganz neutral.
Die Kollegen haben nicht nur fachlich überzeugt und das Testgerät in kürzester Zeit wieder repariert, sondern auch menschlich und organisatorisch. Termine war schnell verfügbar und die Website sehr übersichtlich. Der Moderator attestierte uns zudem Ehrlichkeit und Pünktlichkeit. So wie keine andere Firma in Düsseldorf, Monheim, Mettmann, Langenfeld, Ratingen, Neuss, Meerbusch und Umgebung.
Die Konkurrenz hat teilweise erschreckende Leistungen abgeliefert. Sie hat schon bei kleinen Fehlern ein teures Neugerät angeboten oder völlig überhöhte Ersatzteilpreise aufgerufen. Das bringt nicht nur die Firma in Verruf, sondern gleich die gesamte Branche der Hausgeräte-Kundendienste. Von solchen Methoden distanzieren wir uns. So kann man weder eine vertrauensvolle Geschäftsbeziehung noch eine Stammkundschaft aufbauen.
Unsere Monteure sind geschult für alle Marken: Miele, Electrolux, AEG, Bosch, Siemens, Bauknecht, Liebherr, Samsung, Neff, Constructa oder Gaggenau. Durch Schulungen, den gegenseitigen Austausch mit unseren Kundendienstmeistern, und unserer Termingarantie haben Kunden die Möglichkeit, ihre defekten Geräte (Waschmaschine, Trockner, Backofen, Kochfeld, Dampfgarer, Spülmaschine oder Kühlschrank) zum fairen Kurs reparieren zu lassen.
Melden Sie sich bitte bei uns, wenn Sie Fragen haben. Oder auch, wenn Sie Ihre Reparatur von Wertgarantie übernehmen lassen wollen. Wir helfen Ihnen gerne weiter.